Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung per E-Mail oder der Versandbestätigung zustande.

Sämtliche Massanzüge, Masshemden und auf Mass gefertigten Kleidungsstücke werden ausschliesslich nach den individuellen Angaben und persönlichen Bedürfnissen des Kunden hergestellt. Es handelt sich dabei um Sonderanfertigungen gemäss Art. 40f OR und § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (soweit anwendbar).

Für Sonderanfertigungen und Massproduktionen besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht, da die Produkte erst nach Auftragserteilung speziell für den Kunden produziert werden und eine Rücknahme nicht zumutbar ist.

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.). Der Anbieter behält sich vor, Preise jederzeit zu ändern. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Zahlung erfolgt über den sicheren Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie TWINT. Die Zahlung ist bei Bestellung sofort fällig.

Massanfertigungen haben eine Produktionszeit von 4–8 Wochen ab Auftragsbestätigung und Abnahme aller Masse. Ready-to-Wear-Artikel werden innerhalb von 5–10 Werktagen versandt. Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder Lieferengpässe berechtigen nicht zur Stornierung.

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz. Internationale Lieferungen sind nach Absprache möglich. Das Lieferrisiko geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

Da alle Massprodukte individuell und ausschliesslich für den jeweiligen Kunden gefertigt werden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen. Ausgenommen sind Fälle, in denen der Anbieter nachweislich fehlerhafte Ware geliefert hat.

Für Ready-to-Wear-Artikel gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern diese ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen ist. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Bei Mängeln an Massanfertigungen verpflichtet sich der Anbieter zur Nachbesserung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden. Der Anspruch muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angezeigt werden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei grobem Verschulden oder Vorsatz. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Nebikon, Kanton Luzern, Schweiz, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat oder ins Ausland gezogen ist.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend sind die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Stand: April 2026.

Bei Fragen stehen wir Ihnen unter emre@idealtailoring.com oder +41 78 662 99 42 zur Verfügung.